Managed Wisdom föddes ur en enkel iakttagelse: de organisationer som kämpar med AI har sällan ett tekniskt problem. De har ett mänskligt.
Jag heter Niklas och arbetar i gränslandet mellan teknikstrategi och organisationsförändring. Mitt jobb är att hjälpa ledare och team gå från att ha AI-verktygen till att faktiskt använda dem — för det är just där, i det glappet, som de flesta AI-satsningar tystnar.
Jag är uppvuxen på Åland, en självstyrd skärgård mitt i Östersjön där svenskan är stark och det självständiga tänkandet sitter i väggarna. Det märks i hur jag jobbar: jag lyssnar innan jag pratar, jag väljer rakhet framför diplomati när det behövs, och jag ställer hellre rätt fråga än levererar ett färdigt svar. Åren i stora organisationer — Microsoft är en av dem — har gett mig känsla för strukturerna, spelet och de samtal som faktiskt avgör om en förändring blir bestående.
Jag startade Managed Wisdom för att jag tror att det viktigaste man kan ge någon mitt i en stor omställning inte är ett ramverk att följa. Det är en människa att tänka tillsammans med — någon som rör sig lika obehindrat i strategirummet som i de tekniska och mänskliga detaljerna som avgör om förändringen faktiskt händer.
Grunden i vårt arbete är Design Thinking. Inte som en checklista, utan som ett sätt att aldrig tappa kontakten med människorna i en förändringsprocess. Yoda, vår AI-medfacilitator, är med mig genom hela resan och håller ihop tråden mellan sessionerna. Vi faciliterar, vi coachar, och där det behövs stannar vi kvar tillräckligt länge för att se att det faktiskt biter.